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테무 탈퇴 방법과 삭제 시 주의사항 완벽 가이드

by LIFE AID 2024. 12. 31.

테무 탈퇴 방법과 삭제 시 주의사항 완벽 가이드

나의 개인 정보를 소중히 여기며, 필요할 때는 계정을 삭제하고 싶다는 생각은 누구에게나 있는 일입니다. 그러므로 테무(Temu)와 같은 온라인 플랫폼에서 계정을 삭제하고 탈퇴하는 방법에 대해 상세히 알아보는 것은 매우 중요하죠. 이 글에서는 테무 계정 탈퇴 방법과 계정 삭제 시 주의해야 할 사항에 대해 포괄적으로 다루어 보겠습니다.


테무 계정 삭제 개요

테무의 계정을 영구적으로 삭제하는 방법은 두 가지가 있습니다. 하나는 모바일 앱을 활용하는 방법이며, 다른 하나는 웹사이트를 통한 방법입니다. 삭제 요청을 하게 되면 자동으로 로그아웃 처리되며, 이후 영업일 기준 7일 이내에 계정이 완전히 삭제됩니다. 만약 이 날짜 안에 다시 로그인하면 삭제 요청이 취소될 수 있으니 이 점 유의해야 합니다.


1. 모바일 App을 이용한 계정 삭제 방법

아이폰이나 안드로이드에서 테무 앱을 실행한 뒤, 아래와 같은 단계에 따라 계정을 삭제할 수 있습니다.

단계별 삭제 절차

  1. 앱 실행 후 로그인
    테무 앱을 실행하고, 원하시는 계정으로 로그인합니다.

  2. 개인 정보 화면으로 이동
    하단의 사용자 아바타 모양을 클릭하여 '나' 화면으로 들어갑니다.

  3. 계정 보안 설정 클릭
    ‘설정’을 클릭한 후 ‘계정 보안’을 선택합니다.

  4. 계정 삭제 버튼 클릭
    계정 보안 화면에서 하단에 있는 ‘Temu 계정 삭제’ 버튼을 클릭합니다.

  5. 주의사항 검토 후 계속 진행
    주의 사항을 잘 읽고 체크한 후 ‘계속’ 버튼을 눌러 진행합니다.

  6. 신원 확인 절차
    계정 삭제를 위해 이메일 인증, 문자 메시지 인증 코드, 비밀번호 입력 등 신원 확인 절차를 완료합니다.

유의사항: 계정이 삭제되면 자동으로 로그아웃 처리되고, 7일 후에 데이터가 영구 삭제됩니다.


2. 웹사이트를 통한 계정 삭제 방법

PC에서 테무 홈페이지를 통해 계정을 삭제하는 방법도 동일하게 간단합니다.

단계별 삭제 절차

  1. 홈페이지 접속 후 로그인
    테무 홈페이지에 접속하여 로그인합니다.

  2. 계정 보안 설정
    상단 메뉴에서 ‘주문&계정’을 클릭하고, ‘계정 보안’을 선택합니다.

  3. 계정 삭제 버튼 클릭
    계정 보안 화면의 하단에 있는 ‘Temu 계정 삭제’ 버튼을 클릭합니다.

  4. 삭제 요청 확인
    영구 삭제를 원함을 체크한 후, '계속' 버튼을 클릭하여 삭제 요청을 진행합니다.

  5. 삭제 이유 및 신원 확인
    보유 크레딧, 쿠폰 정보를 확인하고 삭제 이유를 선택한 후, 본인 확인 절차를 진행합니다.


테무 탈퇴 시 주의사항

계정을 삭제하기 전, 다음의 사항들을 반드시 유의해야 합니다.

  • 계정 삭제 후 모든 데이터와 콘텐츠가 영구적으로 삭제되며, 복구가 불가능합니다. 이에는 보유하고 있는 크레딧과 쿠폰도 포함됩니다.

  • 계정을 삭제하면 배송 중인 상품이나 취소된 상품에 대한 상태를 확인할 수 없으니, 삭제 전 반드시 확인해주세요.

  • 삭제된 계정에 대해 크레딧이나 쿠폰 사용이 불가능해지므로, 삭제하기 전에 먼저 잔여 사용 가능 여부를 체크하시는 것이 좋습니다.

테무 계정 복구 방법

삭제 요청 후 7일 이내에 로그인하면 계정 삭제 요청이 자동으로 취소됩니다. 이 때는 ‘삭제 요청 취소’ 버튼을 눌러주시면 됩니다.

항목 내용
계정 삭제 방법 모바일 앱 또는 웹사이트 사용
삭제 요청 후 처리 시간 영업일 기준 7일
복구 가능 기간 삭제 요청 후 7일 이내
영구 삭제되면 모든 데이터 복구 불가능

결론

테무 계정 탈퇴는 몇 번의 간단한 단계로 이루어지지만, 결정하시기 전에 신중히 생각해 보시는 것이 좋습니다. 영구적으로 삭제되기 전에 모든 데이터와 쿠폰을 활용하세요. 최종적으로 복구 가능 날짜 안에 필요한 조치를 취하는 것이 중요합니다. 테무의 서비스를 더 이상 이용하지 않고 싶다면, 이 글에 나온 방법을 참고하여 안전하게 탈퇴하시기 바랍니다.

자주 묻는 질문 Q&A

Q1: 테무 계정을 삭제하는 방법은 무엇인가요?

A1: 테무 계정을 삭제하는 방법은 모바일 앱이나 웹사이트를 통해 가능합니다. 각각의 단계에 따라 로그인 후 계정 보안 설정에서 삭제 요청을 진행하시면 됩니다.

Q2: 계정을 삭제한 후 데이터는 어떻게 되나요?

A2: 계정 삭제 후 모든 데이터와 콘텐츠는 영구적으로 삭제되며, 복구할 수 없습니다. 이를 포함하여 보유하던 크레딧과 쿠폰도 삭제됩니다.

Q3: 계정 삭제 요청 후 복구할 수 있는 방법은 있나요?

A3: 삭제 요청 후 7일 이내에 다시 로그인하면 계정 삭제 요청이 자동으로 취소됩니다. 이때 ‘삭제 요청 취소’ 버튼을 눌러주시면 됩니다.